Kommunikationskanäle zwischen Kita und Familien
Eine gelingende Zusammenarbeit zwischen Kita und Familien braucht passende Kommunikationswege. Synchrone Kommunikation findet zeitgleich statt und ermöglicht einen direkten Austausch, asynchrone Kommunikation erfolgt zeitversetzt und kann unabhängig voneinander genutzt werden. Durch digitale Medien gibt es insbesonere im Bereich der asynchronen Kommunikation mehr Möglichkeiten mit Familien in Kontakt zu kommen. Die Infografik ordnet Kommunikationskanäle wie Kita-App, E-Mail oder (Video-)Telefonie diesen Formen zu und zeigt, welche Medien beides verbinden. Sie unterstützt Leitungen und pädagogische Fachkräfte dabei, bestehende Kommunikationswege zu reflektieren.
Wie kann die Infografik in der Aus- und Weiterbildung von pädagogischen Fachkräften eingesetzt werden?
- Vertiefung und Zielsetzung
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Die Infografik unterstützt dabei, synchrone und asynchrone Kommunikationskanäle zu unterscheiden und ihre Einsatzmöglichkeiten kennenzulernen.
- Reflexion und Weiterentwicklung
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Fachkräfte können reflektieren: Welche Kanäle nutzen wir für welche Anliegen? Welche Anforderungen entstehen dadurch etwa an Erreichbarkeit, Reaktionszeiten, Vorbereitung und Dokumentation? Welche Familien erreichen wir gut – und wo bestehen Barrieren?
- Praxisbeispiele und Anwendungsübungen
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Teilnehmende können typische Kommunikationsanlässe passenden Kanälen zuordnen, ihre Auswahl begründen und gemeinsame Regeln für die Kommunikation mit Familien entwickeln.
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Literatur
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